রেফারেন্স

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় 55b-এর দায়িত্ব

55b বাংলাদেশে মোবাইল ওয়ালেট bKash, Nagad, Rocket দিয়ে দ্রুত ও নিরাপদ পেমেন্ট নিশ্চিত করে। আমরা আপনার ডেটা নিরাপদ রাখার ব্যাপারে খুবই সজাগ, তাই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন হবে মোবাইলে প্রবেশ ও ব্রাউজারের মধ্যে বাধাহীন ত্রুটিমুক্ত।

bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট অপশন২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্টমোবাইল-ফার্স্ট অ্যাকাউন্ট প্রবেশলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
55b আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় 55b-এর দায়িত্ব
নিরাপত্তার পদক্ষেপ

আপনার তথ্য কিভাবে আমরা রক্ষা করি

সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। অ্যাকাউন্ট প্রবেশের জন্য OTP ব্যবহার করা হয় যা প্রতিবার মোবাইলে লগইন করার সময় পাঠানো হয়। আমরা কুকিজের মাধ্যমে মোবাইল ওয়ালেটের ডিভাইস শনাক্ত করি, এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র এমন পরিবেশে সংরক্ষণ করি যেখানে অনুমোদিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ থাকে। ডেটা রক্ষণাবেক্ষণ সীমিত সময়ের জন্য করা হয়, ব্যবহার না হওয়া তথ্য নিয়মিত মুছে ফেলা হয়।

SSL এনক্রিপশন আপনার যেকোন পেমেন্ট ও তথ্য স্থানান্তর SSL নিরাপত্তা দিয়ে সুরক্ষিত থাকে।
OTP যাচাই প্রতিবার মোবাইলে প্রবেশের আগে পিন এবং OTP যাচাই হয়।
কুকিজ ব্যবহার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট ডিভাইস শনাক্ত ও অভিজ্ঞতা বজায় রাখতে কুকিজ প্রয়োগ।
তথ্য সংরক্ষণ নীতি অব্যবহৃত ডেটা মুছে ফেলা হয় এবং কেবল প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়।
সরাসরি সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কিত জিজ্ঞাসার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ব্যাপারে আমরা ২৪/৭ সহায়তা দিই। যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আপনি আমাদের মোবাইল ফোন, ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি পৌঁছাতে পারেন। দ্রুত সাড়া দেওয়া হয় যাতে আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা নিশ্চিত থাকে।

ফোন কল আপনি সকাল থেকে রাত পর্যন্ত সরাসরি ২৪/৭ আমাদের হেল্পলাইন নম্বরে কল করতে পারেন।
ইমেইল গোপনীয়তা বা ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য privacy@55b তে ইমেইল করুন।
লাইভ চ্যাট মোবাইলে প্রবেশের সময় বা যেকোনো সময় অনলাইনে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন দ্রুত সহায়তার জন্য।

বারংবার জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী গোপনীয়তা নিয়ে

আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর, অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং স্থানীয় পেমেন্টের জন্য প্রয়োজনীয় মোবাইল ওয়ালেট ডিটেইল সংগ্রহ করি।

তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট যাচাই এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমকে ফোন বা ইমেইলে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য অ্যাক্সেস এবং প্রয়োজন হলে পরিবর্তনের অনুরোধ করতে পারেন।

সব পেমেন্ট bKash, Nagad এবং Rocket প্ল্যাটফর্ম দিয়ে নির্ভরযোগ্য এবং SSL এনক্রিপশন প্রয়োগ করি যা মোবাইল থেকে দ্রুত যাচাই হয়।

হ্যাঁ, মোবাইল অ্যাকাউন্ট লগইন এবং সেশন স্মরণ রাখার জন্য সীমিত কুকিজ ব্যবহার করি যা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে।

হ্যাঁ, স্থানীয় আইন বা সেবা পরিবর্তন অনুযায়ী নীতি হালনাগাদ হতে পারে। আপনি যে মোবাইলে 55b ব্যবহার করেন সেখানে পরিবর্তন বিজ্ঞপ্তি দেখতে পাবেন।